| 课程简介 |
简介: CHRP认证培训第三十八期---员工任用模块
项目介绍：
CHRP注册人力资源管理师职业资格认证项目已经完成了项目的研究开发和培训试点工作，现面向全国正式推广。作为我国人力资源开发领域最具权威和影响力的国家级社会团体，中国人力资源开发研究会站在我国人力资源职业化建设的前沿，为我国的人力资源事业作出了历史性的贡献。
CHRP充分考虑到我国广大人力资源工作者职业发展的需要，借鉴了美国、加拿大、澳大利亚、台湾等国家和地区人力资源职业化建设的先进经验，得到了美国人力资源协会、美国通用电器公司、康奈尔大学、中国人力资源管理协会等国际机构和专家的大力支持，专家们对CHRP系统进行了全面的审核，并对质量控制、标准化建设、课程设置、题库的建立等重要方面提出了宝贵意见。在前后一年多的时间里，有百余位国内外专家和各类专业人员参与了项目研发工作。
为保证CHRP项目在更大的范围内推广，造福中国企业和国际华人企业，CHRP将由具有国际人力资源管理背景的（香港）中国人力资源管理协会负责项目的国际推广工作，中国人力资源开发研究会继续承担项目的后续研究开发工作，并作为技术支持单位为CHRP项目的健康发展继续发挥重要作用。
要点简介：
主要功能：自测和自训、集中培训、职业水平测试、认证和注册、职业发展计划等。
培训资格：大专以上文凭，一年以上人力资源领域工作经历。
认证程序：按规定完成我中心举办的注册人力资源管理师职业资格认证系列培训并且测试成绩合格者即取得认证资格,经审核合格后发给相应的人力资源管理师职业资格认证证书。本认证体系目前提供以下三类人力资源管理证书：
1、准注册人力资源管理师认证资格（共包括6个专业岗位任职资格）：
注册人力资源管理师认证共包括6个准注册人力资源管理师认证模块，每完成一个模块的培训并测试合格者即取得该专业岗位“准注册人力资源管理师”认证资格。
绩效管理
薪酬福利和保险
员工任用
职业生涯规划
企业培训
劳动关系管理
2、注册人力资源管理师认证资格：
累积完成三个准注册人力资源管理师培训及测试并取得三个准注册人力资源管理师认证资格，通过综合评审合格者，即获得“注册人力资源管理师”认证资格。
3、注册高级人力资源管理师：
在取得注册人力资源管理师证书的基础上，须经过《人力资源战略规划》高级必修课程的培训合格，学员有关条件符合相关要求，可向授权机构提出申请，提交成果参加答辩，答辩通过即获得注册高级人力资源管理师职业资格证书。
参加对象: 大专以上文凭，一年以上人力资源领域工作经历。
时间: 2006年01月6-8日
地点: 北京
精彩授教: 张玮：
劳动经济学硕士研究生,中科三环高技术股份有限公司副总裁,中国科学院人才交流开发中心专家顾问,南开大学周恩来政府管理学院客座教授,PTT国际职业培训师,高级工程师.
研究领域及主要成果： 从事现代企业管理、企业人力资源开发与管理工作16年，积累了较丰富的现代企业管理经验。同时，潜心研究国内外知名专家、学者的现代企管理论，并多次到美国、台湾、香港、及浙江、广东、江苏、山东等的的上百家不同类型、体制、行业、规模的知名企业学习与考察，在中科院心理所、中科院物理所、北京东方阳光公司、南京金宁电子集团、中科控股集团公司、中科院研究生院研究生班、中科慧佳公司、华清物业公司等20多家单位邀请交流与报告，受到各单位好评。2004年10月21日作为特邀嘉宾出席2004HRD国际峰会,作“高新技术企业发展与人力资源战略”专题报告。2004年11月22日～26日作为特邀嘉宾出席2004年全国大学毕业生就业指导工作高级研讨会，作《高新技术企业招募知识型人才的标准与方法》专题报告。1996年曾获中国科学院管理突出贡献津贴。
课程内容: 本模块共分为三个单元：
1、工作分析
2、招聘面试技巧
3、员工任用与离职管理
第一单元：工作分析
一、人力资源规划
二、工作分析的实施原则
三、工作分析中的几个概念：
☆工作要素
☆任务
☆责任
☆职位
☆职务
四、工作分析的两大前提：
☆战略定位☆组织机构与职能确定
五、何时需要实施工作分析
六、工作分析的程序
七、工作分析应收集的信息（6W2H）：
☆信息收集方法
☆调查问卷的设计
☆职位分析调查表填写应注意的问题
☆个体面谈
☆团体面谈
☆职位信息真实性控制程序
八、工作分析主要结果：
☆职位设置
☆职位描述书
☆职位说明书的作用
九、撰写职位说明书的步骤：
☆不同性质职位描述模板
☆管理职位描述模板
☆生产职位描述模板
☆相关公司职位描述模板
十、职位评价的方法与流程
十一、职位评价实战演练
第二单元：招聘面试技巧
一、招聘系统
★胜任特征的基本结构：
☆技能
☆知识
☆社会角色
☆自我形象
☆特质
☆动机
★预测成功的胜任特征：
☆成就特征
☆助人特征
☆影响特征
☆管理特征
☆认知特征
☆个性特征
★招聘系统的研制原则：
☆关键性原则
☆关键要素
☆可操作原则
☆行业特殊性原则
☆定量定性相结合原则
☆共性与个性相结合原则
二、构设计与研制方法
★调研方法：
☆半结构化访谈
☆问卷调查
☆编制职务说明书
☆访谈的结构与内容
☆业务范围
☆人员设置
☆工作职责
☆职务要求能力
☆人格和职业特质要求
★问卷调查类型：
☆一般调查表
☆特征调查表
★职业兴趣测试：
☆爱好调查表
☆10类职业兴趣
★示例：
☆面试职业心理测试系统
☆对外招聘系统
☆情境评价测试
☆结构化面试
★人格测试：
☆职业人才职业风格的六种类型
☆职业人格分析程序
三、结构化面试
★研制依据和评价结构：
☆结构化面试的概念
☆结构化面试标准的依据
☆面试题库的题型及其编制方法
☆面试的评分等级和方法
★结构化面试的优势
★结构化面试标准的设定
★确定测试要素：
☆明确各评价要素的权重关系
☆题库类型
★结构化面试实施步骤及技巧：
☆掌握面试程序的技巧
☆与被试者建立信任的技巧
☆把握时间进度的技巧
☆提问、追问和插话技巧
第三单元：员工任用与离职管理
一、如何制定中短期人力资源规划
二、有效选才四点要素：能力、动机、性格、知识
三、能力判断技巧与工作动机审核
四、企业建立淘汰机制的重要性
淘汰办法：
☆合同期管理办法
☆业绩考核
☆自我爆炸
☆最高任职年龄
五、淘汰处理注意的几个原则
六、如何建立有效的淘汰机制
七、人力资源管理战略与辞退管理政策
八、辞退的标准与类型
九、针对辞退类型的应对措施与程序
十、建立辞退管理程序与预警系统以避免劳动争议
十一、利用安抚与缓解冲突技巧化解被辞退员工抗拒心态
十二、辅导与推动离职员工的正面心态技巧
十三、辞退不能胜任工作、违纪员工的实务技巧
十四、辞退员工面谈技巧
★ 辞退面谈的目的
★ 辞退面谈的主要内容
★ 如何做好辞退面谈的准备
★ 理智处理辞退面谈的突发事件
★ 如何达到双赢的面谈结果
★ 辞退面谈实战演习
费用标准: 3000元/人(培训费、资料费、午餐费、茶点费)。注册认证费标准：200元/人/模块。
特别提示: 凡企业网景VIP会员享受折上折的优惠服务 详情请电话咨询010-82414855
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